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Téléconsultation


Qu’est-ce que la téléconsultation?

C’est sous la recommandation de l’Ordre Professionnel de la Physiothérapie du Québec que PCN innove en offrant un tout nouveau service de téléconsultation qui permet d’offrir à distance des services de physiothérapie au moyen d’une plateforme technologique de vidéoconférence. La consultation en physiothérapie prend donc la forme d’une téléconsultation entre un professionnel traitant et un client qui se trouvent tous deux dans des endroits différents. 

Plusieurs interventions du physiothérapeute peuvent être faites en téléconsultation, notamment:

  • Évaluer une nouvelle condition;
  • Orienter vers un plan de traitement;
  • Offrir des conseils sur l’évolution d’une condition ou la prévention;
  • Enseigner des exercices de mobilité, de force ou d’équilibre;
  • Diriger vers un autre professionnel de la santé au besoin.

En cas de douleur musculaire ou articulaire ainsi que lors de blessure, ce service est une excellente alternative à la consultation en clinique. Il vous permet de bénéficier de l’expertise d’un professionnel traitant en musculo-squelettique en vous évitant un délai d’attente dans une clinique médicale ou à l’urgence.

Prenez rendez-vous en ligne dès maintenant!

 

À qui s’adresse la téléconsultation?

PCN offre des services de téléconsultation tant aux nouveaux clients pour des évaluations qu’à ses clients actuels pour des rendez-vous de suivi.  Nos services sont bilingues. 

Pour profiter de la téléconsultation, il vous suffit de disposer d’une bonne connexion internet, d’un ordinateur avec caméra et micro ou d’une tablette ou d’un téléphone intelligent. 

Les accidentés du travail (CNESST) et de la route (SAAQ) peuvent également bénéficier de la téléconsultation pour leur rendez-vous avec leur physiothérapeute.

Le tarif est actuellement fixé à 90$ pour la première évaluation et $70 pour les consultations subséquentes (sauf pour les cas CNESST qui ne sont pas facturés directement au patient). 

 

À quoi s’attendre lors de votre première téléconsultation?

Avant votre téléconsultation:

  • À l’heure de votre rendez-vous, vous recevrez un courriel contenant un lien web pour vous connecter à la plateforme.
  • Ayez en main votre carte de crédit pour le paiement. 
  • Assurez-vous que votre micro et caméra sont bien activés.
  • Vous pouvez en tout temps appeler notre soutien technique au 418-653-1930 au besoin. 

Pendant la téléconsultation

  • Votre professionnel vous fera faire différents exercices pour évaluer votre condition et vous posera des questions sur votre historique.
  • En cas de perte de connexion web, votre professionnel vous contactera par téléphone.
  • Si votre condition nécessite un suivi physique, votre professionnel vous référera au service opportun.
  • Votre professionnel prendra vos informations de crédit pour la facturation.

Après la téléconsultation

  • Vous recevrez par courriel un reçu aux fins d’assurances.

 

Vous avez des questions au sujet de la téléconsultation? Contactez-nous au (418) 653-1930.


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